Aujourd’hui, quand on a besoin d’acheter quelque chose, on a le choix ! Ordinateur, machine à laver, livre de développement personnel…
Un choix si étendu qu’on ne sait même plus où donner de la tête. 🤯
Alors, on lit des fiches produit.
Beaucoup de fiches produit.
Jusqu’à avoir les yeux qui se croisent et le cerveau en PLS.
Et quand toute capacité de lecture nous a quitté, il faut se rendre à l’évidence : on ne connait toujours pas la différence entre le HP 1436782 et le HP 689866.
On ne sait toujours pas quelle vitesse de rotation est préférable pour la machine à laver.
Et on n’a aucune idée de quelle partie de notre personnalité on souhaite développer.
Heureusement, dans ces moments difficiles, il y a notre grand sauveur, notre Nirvana : le guide d’achat. 🌟
Bien plus qu’un petit document bien pratique qui peut vous aider à choisir votre prochain ordinateur, le guide d’achat, c’est aussi une prestation que vous pouvez proposer à vos clients.
Qui de mieux placé qu’un rédacteur web de talent comme vous pour rédiger des guides d’achat ?
Bon, les flatteries, c’est bien beau, mais ça ne vous aide pas à savoir comment rédiger un guide d’achat. Ne vous en faites pas : je suis là pour ça.
Je vous explique tout en 5 étapes (+1 bonus) !
Qu’est-ce qu’un guide d’achat ?
Le guide d’achat, c’est ce fichier numérique qu’on trouve souvent sur internet. Son objectif, c’est de guider les consommateurs dans le choix de leur prochain achat.
Le guide d’achat met en parallèle un problème avec sa solution, sous forme de produit.
Par exemple si je me dis :
J’ai besoin d’un appareil photo pour prendre en photo des paysages volcaniques
Ou
Il me faut un ordinateur qui me permette de jouer à Animal Crossing
Ou encore
Je veux que mon prochain téléphone ait suffisamment de mémoire pour que je puisse stocker toutes mes photos !
Pour ces trois problématiques, il y aura un guide d’achat.
Et ce guide d’achat fera un comparatif de différents produits qui répondent à mon problème, pour m’aider à choisir celui qui me convient le mieux.
Dans un guide d’achat, vous trouvez :
- Les prix
- La qualité
- Les tests de fonctionnalité
- Les tests d’ergonomie
- La fiabilité en matière de durabilité et d’entretien
- Les marques ainsi que leur histoire
- Les avis des clients
Et concrètement toutes les informations qui permettront à un consommateur de choisir le produit qu’il veut.
Dans le lange rédacteur web, ça veut dire que vous devrez rédiger un guide qui met en valeur les qualités et défauts d’une sélection rigoureuse de produits. Le tout avec des belles tournures de phrase, pour convertir sans en avoir l’air.
Qui peut vous commander un guide d’achat ?
Les clients qui peuvent vous demander la rédaction d’un guide d’achat sont concrètement les mêmes que ceux qui vous demandent de rédiger une fiche produit : les sites de e-commerce, les boutiques et entreprises physiques… Globalement, tous ceux qui veulent vendre un produit.
Mais on peut aussi ajouter à ça tous les blogs et magazines, qui veulent se placer en “expert” dans un domaine en particulier.
Vous-même avez probablement effectué certaines recherches sur les sites comme QueChoisir.org. Sur ce genre de site, vous ne trouvez que des comparatifs et des guides d’achat : la caverne d’Ali Baba du consommateur !
Rédigez un guide d’achat en 5 étapes ! (+1 bonus)
Maintenant que vous en savez plus sur le guide d’achat, passons aux choses sérieuses : comment en rédiger pour vos clients ?
J’ai découpé la rédaction d’un guide d’achat en 5 étapes, pour vous aider à comprendre pleinement l’objectif et le processus de rédaction d’un tel guide.
1 – Identifiez votre persona
La première chose à faire pour rédiger un guide d’achat réellement efficace, c’est de savoir à qui vous vous adressez !
Pour ce faire, demandez toutes les informations nécessaires à votre client, et définissez son buyer persona.
Il s’agit de faire un portrait aussi précis que possible du profil d’acheteur qu’il vise :
- Son âge
- Le vocabulaire auquel il est sensible
- Ses préoccupations quotidiennes
- Ses problématiques
- Ses inquiétudes
- Ce qu’il recherche
- Ses centres d’intérêt
Dressez le portrait le plus exhaustif que possible, pour déduire le ton, le vocabulaire et les meilleures tournures de phrase à employer.
2 – Listez toutes les informations dont vous disposez sur le produit qui vous intéresse
Ensuite, vous devez avoir une parfaite connaissance du / des produits que vous cherchez à mettre en avant.
Je vous conseille de commencer à faire des recherches exhaustives sur la catégorie de produits à laquelle il appartient. Vous pourrez ainsi mieux connaître les qualités importantes et recherchées par les consommateurs.
Par exemple, pour les ordinateurs vous pourrez mettre en avant :
- La qualité de l’écran
- La qualité du son
- Le stockage
- La vitesse de chargement
- La mémoire vive
- etc…
Là où avec un appareil photo, tout reposera sur le stockage, les accessoires compatibles et la qualité des lentilles.
L’idée est que vous deveniez expert dans un domaine. Au moins en apparence.
3 – Déduisez le ton à adopter dans votre guide d’achat
Une fois que c’est fait, vous pouvez commencer votre rédaction ! Utilisez un ton détaché, mais qui correspond à l’acheteur idéal dont vous avez dressé le portrait.
Votre rédaction doit alterner la mise en avant de qualités techniques avec un discours plus “commercial” sans pour autant essayer de convertir vos lecteurs.
4 – Restez le plus objectif possible
En effet, n’oubliez pas que votre guide d’achat a un objectif informationnel. Ce qui signifie que vous n’êtes pas là pour vendre. Du moins, pas de manière évidente.
Rangez vos gros sabots de commercial au placard : il est l’heure de faire dans la dentelle. Il faut que, l’air de rien, votre lecteur se dise “Il a l’air vraiment top ce produit !”.
Convertissez mais tout en subtilité.
Pour ce faire, certaines techniques de rédaction web pourront vous être très utiles. Mais oubliez le storytelling : restez objectif tout en mettant en avant les qualités concrètes des produits !
5 – N’oubliez pas d’optimiser votre guide d’achat pour le référencement naturel !
Enfin, dernier conseil concret, ne négligez jamais le SEO !
Votre guide d’achat va être publié sur internet : il doit être optimisé en fonction. Surtout que de nos jours, on trouve de plus en plus de guides d’achat. Sur tout et n’importe quoi, il faut le dire.
Rien de mieux qu’un bon référencement naturel pour vous démarquer des autres contenus, et montrer à votre client qu’il a eu raison de vous engager !
6 – Et pourquoi pas miser sur des vidéos ?
Voilà le petit conseil bonus : n’oubliez pas l’importance des vidéos dans ce genre de contenus rédigés !
Vous-même, en tant que consommateur, vous aurez plus facilement tendance à regarder des vidéos comparatives qu’à lire les 7 pages du guide d’achat.
N’hésitez donc pas à recommander à votre client de mettre en avant les qualités de son produit par des vidéos.
Une image vaut 1 000 mots ! Surtout quand il s’agit de comparer 6 aspirateurs balais de la même marque…
Variez les plaisirs en rédigeant des guides d’achat pour vos clients !
Vous avez envie d’ajouter une autre corde à votre arc ? Très bonne idée : je vous conseille de vous orienter vers les guides d’achat !
Ces contenus rédactionnels plus ou moins longs sont très intéressants à rédiger, et vous pouvez en demander un bon prix. En effet, c’est une prestation qui demande de faire pas mal de recherches.
Ce qui veut dire que vous pouvez aisément faire gonfler la facture, surtout si vous devenez expert dans un domaine en particulier.
Convertissez vos lecteurs en appuyant sur les points forts des produits que vous mettez en comparaison !
