Se faire une place sur le marché, c’est bien. Mais qui n’a jamais rêvé de prendre TOUTE la place, de se positionner devant les concurrents et d’être choisi d’office par les clients ?
Un très beau rêve, certes. Mais un rêve rendu possible par un concept, le Saint Graal du commerce sur internet : le product market fit.
Si vous vous interrogez sur cette notion magique et comment l’atteindre, cet article est fait pour vous. Et c’est parti : product market fit, définition !
Qu’est-ce que le product market fit ?
Le product market fit est la conceptualisation de quelque chose que l’on sait tous déjà : si vous trouvez le produit parfait pour un marché en demande, vous avez toutes les chances de connaître un succès fulgurant.
Des paroles bien plaisantes, mais relativement peu concrètes. Le product market fit s’échine à rendre cette notion factuelle.
Défini par Marc Andreessen, le product market fit est la situation dans laquelle vous trouvez le produit parfait, qui correspond exactement à la demande dans un marché en particulier. Dans la pyramide créée par Dan Olsen, le product market fit est la parfaite rencontre entre les caractéristiques d’un produit, et la demande sur un marché.
Plus simplement, c’est une adéquation parfaite entre le produit et le marché. Celle qui fait dire aux acheteurs “ce serait bien si ça existait… Oh, mais ça existe !” en parlant de votre produit.
Le product market fit : comment le trouver ?
Mais vous imaginez bien que cette résonance entre produit et marché n’est pas simple à trouver. Avoir une idée révolutionnaire, ça n’arrive pas tous les jours ! Sinon, toutes les start-ups s’y mettraient aussi.
Pour vous aiguiller dans la bonne direction, voici quelques étapes à suivre. Ce n’est pas une recette magique, mais une démarche à adopter pour trouver votre product market fit.
Étudier le marché
La toute première chose à faire lorsque l’on veut occuper une place essentielle sur le marché, c’est de connaître le marché en question. Par connaître, on entend le fait de pouvoir analyser ses problématiques.
Il est donc essentiel de prendre le temps d’étudier le marché sur lequel vous souhaitez vous positionner. Trouver la bonne solution implique de connaître le problème !
Pour ce faire, vous pouvez par exemple vous rendre sur le site de vos concurrents. Après une analyse approfondie, vous obtenez une ébauche de réponse : quel produit ne proposent-ils pas, et qui pourrait être utile aux personas que vous visez ?
C’est la question à un million : trouver l’espace manquant dans le marché que vous considérez, et le remplir avec le produit adéquat.
Définir les besoins de vos personas
Mais avant d’y parvenir, qui sont vos personas ? C’est une question à laquelle vous devez impérativement répondre. Ciblez une tranche d’âge en particulier, des acheteurs dans une zone géographique définie, et qui rencontrent des problématiques spécifiques de jour en jour.
Lorsque vous cherchez votre product market fit, votre objectif est de dégoter le produit qui n’existe pas encore, et qui permet de répondre aux dites problématiques.
Mais ce n’est pas tout ! En plus de trouver le bon produit, vous devez vous assurez que vos acheteurs potentiels sont prêts à l’adopter. Par exemple, si votre produit coûte 75€ à la conception, mais que les clients que vous ciblez sont prêts à payer seulement 20€ pour voir leur problématique résolue, ce n’est pas top. C’est même impossible.
Donc en plus de connaître vos personas et ce qu’elles recherchent, vous devez vous assurer que ces dernières sont prêtes à accueillir positivement votre produit.
Le fait d’obtenir toutes les réponses à ces questions vous aide à avoir une compréhension plus fine du marché.
Faire des hypothèses réalistes
Ensuite, il s’agit de vous concentrer sur des hypothèses réalistes. Lorsque vous analysez le marché et que vous vous demandez quel produit n’est pas encore en vente, les idées peuvent fuser. Veillez à ce que votre inspiration ne vous amène pas trop loin !
En effet, faire accepter un produit révolutionnaire sur le marché n’est pas toujours simple. Vous devez vous assurer que les acheteurs que vous visez sont prêts à le recevoir.
Il s’agit donc de faire des hypothèses réalistes : vérifiez la faisabilité financière de votre projet, ainsi que l’engouement des personas auxquelles vous vous adressez.
S’entourer de personnes qui peuvent vous apporter des réponses
Lorsque l’on crée un nouveau produit sur un marché, on a toujours besoin des conseils de nos proches. Mais attention : une réponse positive de la part de votre famille ou de vos amis n’atteste pas forcément de la faisabilité de votre projet ! Ce qui compte, c’est l’avis des personnes que vous ciblez.
Vos personas sont intéressées par votre produit, mais sont-elles prêtes à l’acheter ? C’est à cette question qu’il faut répondre. N’hésitez donc pas à vous mettre en relation avec le marché, quitte à interroger directement vos acheteurs potentiels.
Comment savoir quand on a atteint son product market fit ?
Après avoir suivi toutes ces étapes, vous avez trouvé votre idée révolutionnaire. Mais est-ce réellement votre product market fit ? Ou simplement une bonne idée, qui ne va pas vraiment trouver preneur ?
Le product market fit est un concept, et ce n’est pas pour rien. Il est impossible d’être sûr à 100% que l’idée que vous avez est effectivement votre product market fit. Tout simplement parce que sa création est basée sur des hypothèses. Et que par définition, les hypothèses n’apportent aucune certitude.
Toutefois, il existe certains indicateurs qui vous aident à savoir si votre produit se rapproche du product market fit ou non. Par exemple, avant de le proposer totalement à la vente, vous pouvez soumettre votre article à des tests utilisateurs. Si ces derniers vous offrent des retours positifs, c’est un très bon début !
Ensuite, une fois votre produit mis à la vente, étudiez l’attitude des acheteurs. Sont-ils passés d’un produit similaire à votre produit ? Êtes-vous démarqué de vos concurrents dans leur esprit ? Communiquent-ils sur votre produit, le recommandent-ils à vos proches ?
Vérifiez les indicateurs de satisfaction client, et notez les retours que vous obtenez ! Entre l’analyse de vos parts de marché et du taux d’abandon sur votre site, vous partez sur des bonnes bases pour obtenir les réponses à vos questions.
Trouver son product market fit
Le product market fit est une notion dans laquelle la demande sur un marché et l’offre proposée par un produit se rencontrent. Un mariage magique, qui propulse un produit (et donc une start-up) sur le devant de la scène.
Mais comme tout Saint Graal, le product market fit n’est pas donné à tout le monde. L’atteindre demande un certain travail, ainsi qu’une implication rigoureuse. De la définition de la demande de vos acheteurs cibles à l’étude du marché que vous ciblez : suivez ces quelques étapes, et rapprochez-vous de votre product market fit !
