Le but de cet article est de te présenter les avantages et les inconvénients d’une offre evergreen.
Elle te permet de vendre tes produits à tout moment d’une manière systématique et automatisée grâce à un tunnel de vente evergreen. Elle se distingue du lancement orchestré qui n’a lieu qu’à certains moments de l’année.
Qu’est-ce qu’une offre evergreen ?
Les entrepreneurs et les créateurs de produits en ligne parlent beaucoup de tunnels de vente ou d’entonnoirs evergreen. Tu te demandes si c’est quelque chose de très compliqué ou s’il te faut un master communication en infoprenariat ?
En fait c’est une façon sophistiquée de dire que c’est un système automatisé qui vend tes cours, tes produits ou tes formations à ton audience chaque jour et toute l’année. Et cela d’une manière stratégique, on en reparle plus tard.
Ce toboggan de vente entre ton processus de parcours client en mettant en place :
- un produit téléchargeable gratuitement ;
- une liste email ;
- des connexions entre tes différentes pages ;
- ton produit ;
- des pages de vente ;
- une séquence d’ emails.
Les avantages et les inconvénients d’une offre evergreen
Découvre les 6 avantages et les 5 inconvénients de cette approche.
Les avantages d’un tunnel de vente evergreen
Avantage 1 : la séquence de vente est automatisée
Tu commences à vendre tes produits quand ton entonnoir est prêt à être mis en ligne. Tu as au préalable obtenu un trafic suffisant, qui continue d’arriver en permanence. Les offres evergreen sont des séquences automatisées. Cela signifie qu’elles fonctionnent sans que tu aies à intervenir au quotidien. Tu surveilles que l’entonnoir est bien optimisé et qu’il fonctionne, mais tu n’as plus à te battre et à vendre « en direct » tous les jours, puisque l’entonnoir fait la vente pour toi, chaque jour ! Magique !
Avantage 2 : une offre disponible immédiatement
Avec un lancement Evergreen, tu n’as pas de date de début et de fin fixée.
Le tunnel evergreen a l’énorme avantage de donner à tes prospects ce qu’il veut, exactement quand il le veut. Et il y a des milliers de clients potentiels qui cherchent des solutions chaque jour ! Beaucoup de ces prospects sont prêts à acheter. Ils ne veulent pas attendre des mois pour obtenir la solution qu’ils recherchent : ils la veulent MAINTENANT !
Grâce à ta stratégie evergreen, ton public peut donc acheter tes cours en ligne, tes produits numériques toute l’année. Ils n’ont pas besoin d’attendre un lancement ou une autre promotion pour trouver leur bonheur !
Avantage 3 : Une offre avec un effet de rareté automatisé
Tu peux proposer ton tunnel de vente evergreen avec une offre à durée limitée. Si ton prospect télécharge ton cadeau (ebook, vidéo, mini cours, etc.), pourquoi ne pas lui offrir la solution complète tout de suite ?
Affiche immédiatement ta page » offre limitée dans le temps » et propose tes offres. Ta page LTO (limited time offer) est une une page de vente type, qui présente ta solution mais elle a une structure spécifique pour indiquer que c’est une offre promotionnelle qui expire. Cela crée un sentiment d’urgence, nécessaire pour motiver certains prospects encore « froids » !
Même si le pourcentage est faible (environ 3 %) il y a toujours des personnes qui sont prêtes à acheter ta solution complète (ta formation en ligne) tout de suite sans avoir besoin de plusieurs semaines de courriels pour « s’échauffer ».
Avantage 4 : Gagner du temps pour le plus important
Une raison essentielle pour laquelle les entonnoirs evergreen sont si avantageux pour toi c’est qu’ils permettent d’automatiser la partie vente. Tu peux ainsi te concentrer à ce que tu aimes vraiment.
- aider ton audience ;
- faire du coaching ;
- partager le contenu gratuit et de la valeur avec tes lecteurs ;
- créer d’autres produits ;
- continuer de te former ;
- etc.
Lorsque tu laisses ton entonnoir faire la vente pour toi, tu peux analyser toutes les « variables » du système pour que tes ventes deviennent de plus en plus cohérentes et continuent de croître, mais ton travail quotidien peut mettre l’accent sur la création de nouveaux contenus à forte valeur ajoutée. Tu peux aussi mettre l’accent sur toute ta stratégie SEO pour attirer du trafic dans ton entonnoir.
Avantage 5 : Le toboggan de vente evergreen est stratégique
Oui ! L’entonnoir de vente evergreen est stratégique. Il s’intègre dans ta méthode de monétisation de ton blog. Il entre dans le parcours client et se décompose en plusieurs étapes, qui sont des critères observables extrêmement intéressants :
- taux d’inscription à ton bonus ;
- taux d’ouverture dans la séquence de mails ;
- taux de conversion.
Cela te demande donc une analyse avant et après avoir lancé ton offre evergreen.
En Sherlock Holmes de ton business, cela t’aide à capturer les personnes qui sont à différents stades de leur intention d’achat.
Si tu veux en savoir plus sur les différentes étapes à surveiller, consulte l’article Parcours client.
Avantage 6 : Un fort sentiment de maîtrise et d’entreprise durable
Même si tu prévoies de lancer ton cours en direct quelques fois par an, tu as sûrement besoin d’un entonnoir « toujours vert » dans ton modèle commercial. Voilà ce qui peut t’aider à éviter les montagnes russes de revenus et propulser ton entreprise vers un chiffre d’affaire stable et durable d’un mois à l’autre. Lorsqu’un jour tu obtiens ta première notification de vente evergreen…il se passe quelque chose, tu verras.
C’est peut-être même plus excitant que les grands chiffres de lancement suite à un webinaire impressionnant où tu as écrasé tes objectifs.
Une seule vente est un indicateur que ton tobogan de vente marche. Cela signifie que tu es en train de construire un système durable, pour générer un revenu constant et prévisible sans nuit blanche ni inquiétude. Sans l’agitation folle d’un lancement, sans stress. Ta première vente grâce à ton offre automatisée est le début d’un tout nouveau monde. You can do it !
Les inconvénients d’un entonnoir de vente evergreen
Inconvénient 1 : Un énorme travail de mise en place
Certains avantages peuvent devenir des inconvénients dans l’exigence stratégique que demande ton offre evergreen. Ton plan d’attaque, comme dans toute grande bataille, te demande d’être un fin stratège !
Avantage mais aussi inconvénient : l’offre evergreen demande un gros travail de préparation, de réflexion de mise en place, d’analyse puis ensuite de mise à jour ! Automatisation ne veut pas dire absence de surveillance ; bien au contraire.
Sur quelle étape dois-tu porter ton attention en premier ? Chaque cas est particulier. Ainsi les risques que le tunnel ne fonctionne pas sont multiples : je ne vais pas te dire que c’est facile !
Inconvénient 2 : un cadeau cohérent
Ton entonnoir commence avec ton cadeau. Tu souhaites offrir à ton public le produit gratuit qui attire immédiatement ton prospect qualifié. Cela signifie que ton ebook (ou autre) doit être lié à ton produit à venir de manière cohérente.
Si tu proposes une formation sur SquareSpace, ton cadeau doit porter sur SquareSpace et non sur le design graphique.
Inconvénient 3 : Séquence courriel copywritée
La communication avec les prospects encore « tièdes » est déterminante. Ta séquence de courriels se doit d’être efficace et copywritée, ce qui donnera envie de s’engager. Maintenant, tout le monde n’achètera pas ton produit tout de suite. Certaines personnes ont besoin de plus d’éducation et d’information pour prendre leur décision.
Inconvénient 4 : Un investissement matériel
Plusieurs plateformes te permettent la mise en place de ton tunnel evergreen : Système.io, Learny Box, ClickFunnels. Elles sont payantes. Tu pourras faire le meilleur choix en ayant bien défini ta stratégie de vente. N’hésite pas à lire l’article Comment monétiser son blog qui te donnera d’autres éléments de réponse. L’investissement financier n’est toutefois pas plus énorme qu’avec un autre type d’offre.
Il est important de garder à l’esprit que dépenser de l’argent est ce qui va te faire gagner de l’argent. C’est le principe même de l’investissement.
Inconvénient 5: le côté impersonnel de certaines étapes avec le client
L’automatisation donne un certain côté impersonnel à ta démarche de vente. Mais cela est obligatoire dans une certaine mesure dans un business en ligne. A toi de rendre ton approche humaine d’une autre façon, on reste dans une dynamique H2H (Human to Human). N’hésite surtout pas à proposer des live par exemple !
Le webinaire evergreen : avantage ou inconvénient ?
Les webinaires sont le meilleur moyen d’établir un lien authentique avec tes potentiels clients. Ils te permettent de montrer qui tu es et les solutions que tu proposes.
Créer un webinaire permanent est un peu différent d’un webinaire en direct.
Sur le plan technique, c’est facile :
- fais 10 webinaires en direct
- conserve celui qui a eu le meilleur taux de conversion
- passe le en permanent
- That’s it !
Mais dans la réalité, tu verras que ton taux de conversion en webinaire permanent sera tout de même plus faible que le live de base. Logique, il faut du réel, de l’émotion, du live et de l’impro ! Les gens en fasse le sentiront si ce n’est pas le cas.
Avantages et inconvénients de l’evergreen : mon point de vue personnel sur l’offre
Comme toute chose, tu le vois il y a des avantages et des inconvénients à mettre en place un tunnel de vente evergreen. C’est en tout cas un très beau levier qu’il peut être excellent de bien positionner !
Pour le côté impersonnel de l’automatisation, ça me gêne pour des webinaires uniquement si on ne le dit pas clairement. Pense bien à avertir ton audience. Rappelle toi que tu es dans une relation avec des humains, il est beaucoup plus simple de perdre leur confiance que de la gagner, alors ne joue pas avec ça !
Mais ça ne me gêne pas pour la séquence de mails automatique, qui de toute manière est une communication à distance qui se veut personnalisée étant donné que tu aides ton audience. Donc parfait.
Le principal inconvénient pour moi est qu’on ne peut pas compter sur l’urgence d’une date de fin, comme ce que l’on fait sur un lancement orchestré (même si on peut faire une offre de réduction à durée limitée).
Mais cet inconvénient peut devenir un avantage car il force à être bien meilleur en copywriting afin de comprendre mieux son avatar et de lui parler de la façon la plus efficace.
Autre inconvénient : en evergreen, tout le monde commence la formation de façon désynchronisée, et le côté positif de l’effet de groupe (qui vit les mêmes choses au même moment) est moins présent.
Cette démarche peut complètement transformer ton blog, mais si tu es encore là et que tu as lu l’article en entier, c’est bien ce que tu souhaites :).
Si tu as des questions, des remarques, ou des retours d’expérience, laisse-les en commentaire ci-dessous pour aider les autres entrepreneurs motivés à avancer. Merci à toi.
